参考答案：A

解析：本题考查网络基础知识(Internet应用中电子邮件相关知识)。发送邮件时，会因汉字编码的不统一而造成收到的电子邮件中出现乱码。图形图像信息、声音信息不会造成对文字信息的干扰。电子邮件地址出错会造成邮件不可到达，而不会使得收到的邮件显示出乱码。