在公共部门绩效评估中采用的平衡计分卡方法，其包含的指标主要有：（）。

A.财务状况指标

B.顾客服务指标

C.内部业务流程指标

D.学习与成长指标

(2008，6)甲和乙签订了一份合同，约定甲将自己的一套藏书卖给乙。但双方又约定，自合同生效之日起，甲借阅该套书1个月。乙取得该套书所有权的交付方式是()。

A．占有改定

B．直接交付

C．简易交付

D．指示交付