问题
单项选择题
2000年版质量管理标准采用了国际通用的( )的动态循环模式,要求企业各层次都要应用此概念来保持和持续改进过程的能力。
A.TQC
B.ISO9000
C.PDCA
D.TQM
答案
参考答案:C
解析:[解题要点] P 45过程管理。
2000年版质量管理标准采用了国际通用的( )的动态循环模式,要求企业各层次都要应用此概念来保持和持续改进过程的能力。
A.TQC
B.ISO9000
C.PDCA
D.TQM
参考答案:C
解析:[解题要点] P 45过程管理。