如图所示,以v₀=10m/s的速度水平抛出的小球,飞行一段时间垂直地撞在倾角30°的斜面上,以下结论中正确的是：（ ）

A．物体飞行的时间是s

B．物体撞击斜面时的速度大小为

C．物体飞行的时间是2s

D．物体下降的距离是10m

一全球通客户呼入10086反映自己通过语音提示开通来电提醒业务时，系统提示动感地带骄子卡，无法办理此业务……，现客户想了解是什么原因出现这种情况？

接听电话的客户代表为客户派投诉单处理。

请分析：

1、客户代表的操作对吗？

2、如果不对，应该如何处理？