省会城市的城市总体规划纲要的组织编制由( )负责。
A.省人民政府
B.省人民政府城市规划行政主管部门
C.市人民政府
D.市人民政府城市规划行政主管部门
参考答案:C
如果两个单位之间有合同关系,在合同结构图中,则用( )联系。
A.单向箭杆
B.双向箭杆
C.直线
D.虚线
从顾客的视角分析服务,包括()
A.顾客要求
B.顾客满意
C.接触点
D.接触过程