国际咨询工程师联合会(FIDIC)的基本行为准则共( )条。
A.14B.12C.10D.16
参考答案:D
解析:国际咨询工程师联合会(FIDIC)的基本行为准则共10条。
《灵枢·本神》说:“所以任物者谓之心,心有所忆谓之______,……”
A.意 B.志C.思 D.智
客户关系管理包括客户关系管理体系、维护客户关系和()。
A、客户维护记录
B、客户期望值提高
C、客户回访维护
D、提升客户价值