问题
单项选择题
系统管理预算可以帮助IT部门在提供服务的同时加强成本/收益分析,以合理地利用IT资源、提高IT投资效益。在企业IT预算中其软件维护与故障处理方面的预算属于______。
A.技术成本
B.服务成本
C.组织成本
D.管理成本
答案
参考答案:B
解析:[分析] 企业IT预算大致分为技术成本(硬件和基础设施)、服务成本(软件开发与维护、故障处理、帮助台支持)、组织成本(会议、日常开支)等。