决定工程项目实施的成败及能否高效率地达到预期目标的是( )。
A.工程项目策划和决策阶段B.工程项目准备阶段C.工程项目实施阶段D.工程项目竣工阶段
参考答案:B
某男,56岁,双侧游离缺失,余牙正常。设计近中隙卡,RPI卡环,后腭杆连接。
钴铬合金后腭杆的最厚部应位于()。
A.杆前缘
B.杆后缘
C.杆的两端
D.杆的中间
E.杆的一端
在客户关系管理中,属于基本层面、面向企业内部的活动是( )。
A.呼叫中心服务
B.电子商务网站服务
C.客户信息合并和共事
D.客户智能服务