下列属于侧式站台的车站有（）。
A、新港东
B、琶洲
C、坑口
D、赤岗
E、花地湾
参考答案：A, B, C, E
晶体三极管的电流放大作用就是利用空穴在基区的扩散与复合这一矛盾，使扩散运动大大超过复合。
以下哪些属于处理顾客投诉的基本程序。（）
A、向顾客致歉
B、专注地倾听
C、复述内容并确认之
D、询问期望
E、共同协议
F、双方约定
