患者女性，4岁，因“右上后牙痛7天”来诊。

问诊内容应包括（）

A.有无冷、热刺激痛

B.有无自发痛

C.疼痛是否放散到左侧

D.有无牙龈肿痛

E.有无头痛

F.有无夜间痛

在某些情况下，存在冲突，效率才更高。罗宾斯提出的引起冲突的方法有（）。

A、委任态度开明的管理者

B、鼓励竞争

C、委任专制的管理者

D、鼓励合作

E、重新编组