请在“答题”菜单下选择“电子表格”命令，然后按照题目要求再打开相应的命令，完成下面的内容，具体要求如下：
注意：下面出现的所有文件都必须保存在考生文件夹下。

在考生文件夹下打开EXCEL.XLS文件，将sheetl工作表的A1：D1单元格合并为一个单元格，内容水平居中；用公式计算销售额列的内容(销售额＝单价*数量)，单元格格式的数字分类为货币(￥)，小数位数为0，用公式计算总计行的内容，将工作表命名为“电器销售情况表”，保存EXCEL.XLS文件。

客户经理从事客户维护工作应遵循的原则有（）。

A、注重过程管理

B、注重客户状态管理

C、注重客户满意度管理

D、注重客户成本管理

E、注重银行盈利管理