问题 多项选择题

客户经理从事客户维护工作应遵循的原则有()。

A、注重过程管理

B、注重客户状态管理

C、注重客户满意度管理

D、注重客户成本管理

E、注重银行盈利管理

答案

参考答案:A, B, C, D

选择题
填空题