客户经理从事客户维护工作应遵循的原则有()。
A、注重过程管理
B、注重客户状态管理
C、注重客户满意度管理
D、注重客户成本管理
E、注重银行盈利管理
参考答案:A, B, C, D
女性,60岁。近2个月来感腹胀就诊。体检:巩膜不黄,腹壁静脉曲张,可见脐疝,脾大平脐,有腹水,下列哪种疾病门静脉高压最显著?()
A.原发性胆汁性肝硬化
B.酒精性肝硬化
C.结节性肝硬化
D.血吸虫病性肝硬化
E.营养不良性肝硬化
带领皇家马德里队获得2012年西甲冠军的主教练穆里尼奥是()人。