客户经理从事客户维护工作应遵循的原则有()。
A、注重过程管理
B、注重客户状态管理
C、注重客户满意度管理
D、注重客户成本管理
E、注重银行盈利管理
参考答案:A, B, C, D
众所周知,美国是世界金融中心,美元在一定程度上充当着世界货币。如果一个国家不用美元就很难与国际经济体系接轨。美元充当着世界货币,就意味着它可以
①用来购买外国的商品
②用来平衡国际收支差额
③作为社会财富的代表在国与国之间转移
④作为社会财富的代表被贮藏起来
A①②③ B①②④ C①③④ D@③④
A、B两个质点分别做匀速圆周运动,经过相同的时间,它们通过的弧长之比 SA:SB=4:3,半径转过的角度之比θA:θB=3:2,则它们的向心加速度大小之比 aA:aB=______.