现金流量表中现金流入中有一项是流动资金回收,该项现金流入发生在( )。
A.计算期每一年
B.计算期最后一年
C.生产期每一年
D.投产期第一年
参考答案:B
印章是机关职能作用在()的标志.
A.法律
B.功能上
C.职权上
回访流程中用到的辅助工具包括()
A.回访话术
B.客户关怀卡
C.跟踪回访记录表
D.投诉处理表