对ERP项目最恰当的定位是 (12) 。
A.信息系统集成项目
B.管理变革项目
C.技术改造项目
D.工作流实施项目
参考答案:B
解析:[分析] 简要地说企业的所有资源包括3大流:物流、资金流和信息流。ERP也就是对这3种资源进行全面集成管理的管理信息系统。概括地说,ERP是建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,全面地集成了企业所有资源信息,并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。ERP系统是一种管理理论和管理思想,不仅仅是信息系统。它利用企业的所有资源,包括内部资源与外部市场资源,为企业制造产品或提供服务创造最优的解决方案,最终达到企业的经营目标。ERP理论与系统是从MRP-Ⅱ(制造资源计划Ⅱ)发展而来的,它的主线也是计划,但ERP已将管理的重心转移到财务上,在企业整个经营运作过程中贯穿了财务成本控制的概念。
在设计和开发ERP系统时,应该把握住一个中心、两类业务、三条干线的总体思路。一个中心就是以财务数据库为中心;两类业务就是计划与执行;三条干线则是指供应链管理、生产管理和财务管理。在ERP设计时常用的工具包括业务分析、数据流程图、实体关系图及功能模块图。
而实施ERP则是一场耗资大、周期长、涉及面广的系统工程。由于ERP软件原本是个实用性强、牵涉面较广的管理系统,在实施过程中应该采取规范的方法,严格按照ERP软件的实施方法论进行。ERP实施方法论的核心是实现管理思想革命和管理信息化技术提升。整个实施过程包括项目启动、组建团队、设计、编码、测试、数据准备、软件安装、软件调试、项目试运行、项目正式运行等环节。具体来说包括以下工作。
·明确观点、统一认识、建立实施团队;
·明确目标和制定实施计划;
·根据企业人员知识结构和技术水平组织培训;
·根据企业现状进行业务需求分析;
·根据需求分析结果建模和进行原型分析;
·根据实际业务流程和具体情况进行系统功能和参数配置及系统实施;
·根据业务原型进行试运行试验,制订技术解决方案;
·调试环境、培训和测试:
·上线准备、数据准备;
·系统上线,投入运行;
·系统优化、周期性系统运行审查。
同时,ERP也随着管理思想、技术的提高而随之发展,其主要的发展趋势是:系统更加柔性化,从而更灵活地适应企业变化的需求;应用范围广泛化,渗透到了各行各业;功能深度化;对供应链管理提供更好的支持;朝着Internet技术靠拢;组件技术应用更加深入;安全保密性更高;成本更低、易用性更好;以及系统自助化。