问题
多项选择题
质量控制和质量改进的联系有( )。
A.质量改进是在质量控制的基础上的
B.质量控制是在质量改进的基础上的
C.如果没有稳定的质量控制,质量改进的效果也无法保证
D.都是为了提高产品的质量
E.质量控制和质量改进应该是同时的
答案
参考答案:A,C,E
解析: 质量控制与质量改进是互相联系的。质量控制的重点是防止差错或问题的发生,充分发挥现有的能力;而质量改进的重点是提高质量保证能力。首先要做好质量控制,充分发挥现有控制系统能力,使全过程处于受控状态,使产品或服务符合规定的质量要求;然后开展持续的质量改进,在控制的基础上,运用一系列改进工具和方法,使产品从设计、制造到服务,达到一个新水平,不断满足顾客要求。如果没有稳定的质量控制,质量改进的效果也无法保持。故答案为选项ACE。