问题
多项选择题
关于硬件产品的质量特性,陈述正确的有( )。
A.色泽、气味等感觉特性
B.外形包装等外在特性
C.成本、维修时间等经济特性
D.结构性能等内在特性
E.交货期、保修期等商业特性
答案
参考答案:A,B,C,E
解析: 硬件产品的质量特性包括:①内在特性,如性能、结构、可靠性等;②外在特性,如外观、色泽、包装等;③经济特性,如成本、维修时间和费用等;④其他方面特性,如安全、环保、美学特性等。则ABCE为正确项,D为干扰项。