了解某企业的期末在制品数量，由调查人员亲自到现场观察计数，这种收集资料的方式属于（）。
A、采访法
B、直接观察法
C、大量观察法
D、报告法
参考答案：D
如果你是项目经理，年底你要组织项目客户满意度调查工作，请你简述客户满意度调查的基本原则。
一只蜗牛爬行的速度大约是每分钟1.5cm，它一小时能爬多远？
