如果你是项目经理,年底你要组织项目客户满意度调查工作,请你简述客户满意度调查的基本原则。
参考答案:客户满意度调查的基本原则是:目标明确、领导重视、持续改进、协同运作、基于事实。
颈部大静脉损伤出现严重的空气栓塞时的紧急处理是()
A.结扎血管
B.吻合血管
C.右心室穿刺
D.损伤部位局部加压
E.气管插管
简述语码转换的原因。