如果你是项目经理,年底你要组织项目客户满意度调查工作,请你简述客户满意度调查的基本原则。
参考答案:客户满意度调查的基本原则是:目标明确、领导重视、持续改进、协同运作、基于事实。
急性肾功能衰竭病人少尿期或无尿期出现水中毒的常见原因是()
A.钠中毒
B.酸中毒
C.未严格限制入水量
D.体内内生水过多
E.抗利尿激素增加
读“太阳系模式”示意图,回答问题。
在太阳系中,与地球质量最接近的行星是()(字母代号),与地球总体特征最相似的行星是()(名称)。