严禁无关人员进人库区，上级领导、公安部门、领导检查时，必须按照 “（）”的原则， 经检验无误后，方可进入，并做好记录。
参考答案：三证一陪同
下列各项中，补充说明企业资产营运状况的指标是( )。
A．总资产周转率
B．不良资产比率
C．应收账款周转率
D．流动资产周转率
“使用委托型问句，如有必要需再解释一次”，是投诉与异议处理模型的（）步骤
A.处理客户情绪
B.获取客户信息
C.切入提案
D.检查客户接受程度
