“使用委托型问句,如有必要需再解释一次”,是投诉与异议处理模型的()步骤
A.处理客户情绪
B.获取客户信息
C.切入提案
D.检查客户接受程度
参考答案:D
26岁初产妇,末次月经记不清,行产科检查,量腹围94cm,宫高33cm(宫底在脐与剑突之间),胎头入盆,胎心位于脐右下方,其孕周估计为()。
A.24周
B.28周
C.32周
D.36周
E.40周
关于完全垄断市场的正确表述有( )。
A.完全垄断企业的需求曲线就是行业的需求曲线
B.企业生产的产品不存在产品差别
C.企业是价格的接受者
D.需求曲线是一条水平线
E.需求曲线向右下方倾斜