参考答案：

（1）清洗面漆表层，去除表面的异物、蜡层、油膜等。

（2）根据刮痕的大小和深度，选用适当的打磨材料对刮伤的表面层进行打磨。

（3）对打磨后的划痕表面进行还原修复处理。

（4）漆面还原处理后应进行上蜡处理。

（5）上述工序完成后，对修复表面的外观质量要进行检查，看起是否有缺陷，必要时应进行返工。