某市甲房地产公司（以下简称甲公司）在报纸上刊登一则售楼广告，广告中宣称：“本公司首次独家举办销售让利活动，为你提供防盗门、地下车库、屋顶花园……”。王某看到广告后，与甲公司签订了购房合同，并交付购房定金5万元，合同约定房价为每平方米建筑面积3000元，2003年2月交房。随后，王某一次性支付余款19万元。至2003年4月，该房仍未竣工。王某到现场发现，该房已更改为坡屋顶，甲公司已无法提供屋顶花园，并将房价上调。王某遂要求退房，让甲公司返还定金，赔偿损失。

如甲公司违约，根据定金罚则，王某可得到返还定金（）万元。

A.2.5

B.5

C.10

D.15

一个等待线系统（waiting-linesystem）或排队系统（queuing system）一般包括哪几个组成部分？（）

A.预订系统

B.抵达系统

C.等待线（或队列）

D.服务设施