投诉处理流程应当以()受理投诉作为起点,将处理结果反馈()作为终点。
参考答案:省网管监控中心;客服部门
某一投资组合等比重投资于两种理财产品,下列关于该投资组合各常用指标的说法不正确的是( )。
A.投资组合的方差用于衡量该投资组合风险
B.该投资组合的期望收益率为11%
C.该投资组合的方差为0.0445
D.协方差用于度量1号理财产品和2号理财产品之间收益相互关联程度
徐中约在《中国近代史》中写道:“这种外交、军事与技术上的有限现代化努力,缺乏相应的体制和思想变革,无法振兴国家,并使之成为现代 * * 。”符合这一论述的历史过程是()
A.从禁烟运动到鸦片战争
B.从洋务运动到甲午战争
C.从太平天国到义和团运动
D.从《辛丑条约》到清末新政