前台在进行复杂路线指引或接待对地形陌生的客人时，下列处理方式得当的是哪项（）？

A.为指引清晰，尽量使用东南西北等专业术语

B.请客人外出询问交通执勤人员

C.为客人书画路线图、提供酒店名片等，以方便客人携带和参照

D.请客人联系当地的朋友询问

一患者腰膝疫软冷痛，小便清长，腹痛便秘。治疗宜首选的药物是（）

A.雄黄

B.磁石

C.明矾

D.硼砂

E.硫黄