如何去聆听？
参考答案：
1.用好耳朵，让聆听无干扰。2.用好脑袋，认真捕捉需要的信息。3.及时反馈，让客户知道你在聆听。
选用墙体材料时，为使室内能够尽可能冬暖夏凉，材料应( )。
A．导热系数小，比热值大
B．导热系数大，比热值大
C．导热系数小，比热值小
D．导热系数大，比热值小
闭合性颅脑损伤概述
