客户投诉率属于（）的绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型

如果选用8253产生同步发送时钟，若CPU的时钟脉冲频率为10MHz，而8253的计数值为1000，则可以支持（）Bd的码元传输速率。

A.10M

B.10k

C.10G

D.1k