小丁在某工厂车间做技术工人，由于同事的操作失误使发生了重大事故，小丁在事故中留下了重度残疾。工厂只为小丁支付了手术费用，并未为其进行康复治疗。小丁找到当地的康复机构，寻求社会工作者的帮助。
问题
请根据社会工作的通用过程模式拟订服务方案。

心肺脑复苏的三大基本要素是________、_________和________。