参考答案：

（1）一般缺陷：指线路、设备状况不符合规程要求，近期内不影响线路、设备和人身安全；

（2）重大缺陷：指线路设备有明显损坏、变形，近期内可能影响线路设备和人身安全；

（3）紧急缺陷：指线路、设备缺陷直接影响线路、设备安全运行，威胁人身安全，随时有可能发生事故，必须迅速处理的缺陷。