客户抱怨是在销售过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满、牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为。
参考答案：对
许多外国游客到北京不去高楼大厦、豪华商厦，而是去老式的北京四合院、故宫、长城等地。这对我国发展社会主义市场经济的重要启示是[ ]
A．发展社会主义市场经济要与国际接轨
B．发展社会主义市场经济要充分有效地开发利用资源
C．发展社会主义市场经济要加强国家宏观调控
D．发展社会主义市场经济要以市场调节为基础
确定幽门螺杆菌根除的试验应在抗幽门螺杆菌治疗后何时进行（）
A.2周
B.治疗完成时
C.4周
D.3个月
E.6个月
