问题
单项选择题
按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的()把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略。
A.价值
B.价值体现
C.价值功能
D.潜在价值
答案
参考答案:C
按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的()把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略。
A.价值
B.价值体现
C.价值功能
D.潜在价值
参考答案:C