一种巨型娱乐器械由升降机送到离地面75m的高处，然后让座舱自由落下。落到离地面30 m高时，制动系统开始启动，座舱均匀减速，到地面时刚好停下。若座舱中某人用手托着M=5Kg的铅球，取g=10m/s²，试求

（1）从开始下落到最后着地经历的总时间多长？

（2）当座舱落到离地面35m的位置时，手对球的支持力是多少？

（3）当座舱落到离地面15m的位置时，球对手的压力是多少？

简述程序规章和制度在现代官僚组织的实际运行中的基本作用。