下列不是信息匮乏的原因的是（）.
A.传播设备的落后
B.人的惰性
C.市场取向
D.传受失衡
参考答案：A
客户关系维护成功的两个关键因素（）。
A.保持迅速的变化
B.承诺服务保证
C.不要只顾眼前，要收购未来
D.关注服务细节
密闭指（）
A．将容器密闭，以防止尘土及异物进入
B．将容器密封，以防止风化、吸潮、挥发或异物进入
C．不超过20℃的环境
D．避光并不超过20℃的环境
E．2～10℃的环境
