当用户走近柜台时，营业人员应做到（）。
A.不予理睬
B.起立迎接
C.热情招呼
D.面无表情
参考答案：B, C
按照面向的发行者的不同，基金管理公司可以分为公募基金和私募基金。
应急处置组织架构应急决策层由（）组成，负责决定应急处置重大事宜。
A.商业银行高级管理人员
B.信息科技部门人员
C.风险管理部门人员
D.业务条线管理部门人员
