客户的构成,包括()和()。
参考答案:外部客户;内部客户
客户与服务的真正接触从迎接开始,主要包括()。
A.等待
B.迎接
C.自我介绍
D.陪同引导
一座大型垃圾填埋场一般每天可接纳()左右的垃圾。
A.1000t
B.10000t
C.5000t
D.20000t