人力资源包括()。Ⅰ交流与通信Ⅱ团队建设Ⅲ情景意识Ⅳ领导与决策V机舱组织与程序Ⅵ船舶航行环境Ⅶ自然资源
A.Ⅱ~V
B.V~Ⅶ
C.Ⅰ~V
D.Ⅰ~Ⅳ
参考答案:D
电话营销过程可分为哪些步骤?()
A.事前准备
B.挖掘需求
C.产品介绍
D.处理异议
E.协议达成
员工的( )应与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。
A.浮动工资
B.固定工资
C.基本工资
D.岗位工资