问题 问答题 案例分析题

审核员在办公室看见该办公室使用的“公司管理文件汇编”中,有15份文件均为第二版,查阅受控文件清单上表明其中有8份文件已是第三版。于是审核员问你们对作废文件怎么处理。办公室文件管理员说:“收回销毁或盖作废章。”审核员看了一下15份文件上都没有作废标识。

答案

参考答案:

不符合GB/T19001—2008标准:4.2.3“g)防止作废文件的非预期使用,如果出于某种目的而保留作废文件,对这些文件进行适当的标识。”

不符合事实:公司规定作废文件应收回销毁或盖作废章,办公室使用的“公司管理文件汇编”中,有15份文件均为第2版,查阅受控文件清单中表明其中有8份文件已是第3版,而这15份文件都没有作废标识。

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