将局部E-R图集成为全局E-R图时，可能存在3类冲突，下面对这些冲突的描述中，不属于这3类冲突的是()。

A．属性冲突

B．结构冲突

C．命名冲突

D．模式冲突

应对阻抗的要点是（）。

A、解除求助者戒备心理

B、消除求助者的依赖感

C、正确进行诊断和分析

D、采用诚恳帮助的态度