在溅渣护炉工艺中，为使溅渣层有足够的耐火度，主要措施是调整炉渣（）的（）和（）。
参考答案：MgO；含量；温度
安抚客户情绪首先要（）。
A．隔离客户
B．对客户的心情表示理解
C．鼓励客户倾诉
D．认真聆听
一般存款账户是如何规定的？
