信息化培训的需求分析方法包括（）。
A、过程分析法
B、问题分析法
C、企业分析法
D、人员分析法
E、工作分析法
参考答案：C, D, E
什么是指挥性违章？
会议特服号IP会场呼叫会议特服号加入会议时，（）将会议特服号转换为会议接入号？
A.GK
B.GKM
C.多点资源管理中心
D.终端
