下列不属于劳动争议处理原则的是( )。

A．着重调解及时处理的原则

B．在查清事实的基础上依法处理原则

C．当事人在使用法律上一律平等的原则

D．强制性原则

（）是心理服务的第一步，也是心理服务的核心任务。

A、倾听

B、询问

C、交谈

D、复述