（）是心理服务的第一步，也是心理服务的核心任务。
A、倾听
B、询问
C、交谈
D、复述
参考答案：A
从齐鲁石化的例子可以分析得出企业应坚持的管理方针是( )。
A．以资源为中心
B．以企业为中心
C．以人为中心
D．以利益为中心
癔症性躯体障碍
