平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系，相互驱动，紧密结合并支持组织的愿景与战略，其中（）回答怎样满足顾客的问题。

A.内部经营过程指标

B.财务指标

C.学习与成长指标

D.客户指标

反映出医学科研的社会性（）。

A.20世纪50年代西欧研制的药物"反应停"，既可以抑制孕妇的妊娠反应，又可以对胎儿有致畸作用

B.医学科研是有意识、有目的的，是对研究对象能动的反映

C.医学模式已从传统的生物医学模式转向"生物-心理-社会"现代医学模式

D.医学科研道德是医学科研的动力源泉

E.医学科学与医学道德相互影响，相互促进，共同发展