抱怨处理的最高原则为（）
A、第一时间处理客户抱怨
B、第一人负责制
C、2小时内相关责任人必须与客户进行电话联系
D、不被媒体曝光
参考答案：D
某公司于2010年8月23日购买五年期国债，这种投资形式属于( )。
A．直接投资 B．间接投资 C．短期投资 D．对内投资
《失业保险申领表》由（）统一印了。
A.市就业服务管理局
B.区就业服务管理局
