流行病学的病因定义为()

A．引起疾病发生的诸多因素

B．存在时必定引起疾病的因素

C．使疾病发生概率升高的因素

D．是疾病发生必不可少的因素

E．疾病发生机制中的生物因素

银行业从业人员面对客户的时候，下列行为中，不正确的是( )。

A．银行从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，耐心回答问题
B．对有残障的客户，应该尽量为其提供便利，且不应让人感到对其过于明显的同情
C．对VIP客户的服务要提供比普通客户明显更热情更周到的服务
D．为客户信息保密