问题
问答题 简答题
集团经理呼入人工台要求查询其名下集团客户的姓名，客服代表将查询结果告之客户。请分析：
（1）、客户代表的操作对吗？
（2）、如果不对，应该如何处理
答案
参考答案：
（1）、不对。
（2）、集团经理不可以查询其名下集团客户任何资料
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集团经理呼入人工台要求查询其名下集团客户的姓名，客服代表将查询结果告之客户。请分析：
（1）、客户代表的操作对吗？
（2）、如果不对，应该如何处理
参考答案：
（1）、不对。
（2）、集团经理不可以查询其名下集团客户任何资料