下列属于管理与政策诊断的核心内容的是()

A．组织评估

B．倾向因素评估

C．资源评估

D．促成因素评估

E．强化因素评估

流程一般有（）特征。

A.强调职能责任

B.跨越部门界限

C.面向顾客

D.以生产制造为中心

E.以提高产品质量为根本