流程一般有()特征。
A.强调职能责任
B.跨越部门界限
C.面向顾客
D.以生产制造为中心
E.以提高产品质量为根本
参考答案:B, C
在我国,对政府权利的监督有很多方式。下列监督方式中,既是政府外部监督,又是民主监督,还是国家机关监督的是[ ]
①人民政协的监督
②司法机关的监督
③国家监督部和国家审计署的监督
④人大常委会的监督
A、①②③④
B、①②④
C、②④
D、④
病人刘某,女,26岁,将行子宫肌瘤切除术,术前需做导尿管留置,病人因恐惧而拒绝,护士应
A.耐心解释插管的原因的意义B.鼓励病人自行排尿C.说明插管后的注意事项D.向病人解释插管的时间E.让家属协助劝说