流程一般有（）特征。
A.强调职能责任
B.跨越部门界限
C.面向顾客
D.以生产制造为中心
E.以提高产品质量为根本
参考答案：B, C
中东（含西亚）地区拥有的优势资源是[ ]
A．石油资源
B．土地资源
C．淡水资源
D．森林资源
下列关于常见的有机物的说法中不正确的是（ ）
A．乙酸和油脂都能与氢氧化钠溶液反应
B．苯和甲烷都不能使酸性高锰酸钾溶液褪色
C．乙烯和甲烷不能用溴的四氯化碳溶液鉴别
D．糖类和蛋白质都是人体重要的营养物质
