电业生产事故调查规程中规定：人员未认真监视、控制、调整等造成3Kv及以上发供电主设备异常运行或被迫停运认定（）

A.一般设备事故

B.异常

C.一类障碍

D.二类障碍

软件质量的定义是（）

A、软件的功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性

B、满足规定用户需求的能力

C、最大限度达到用户满意度

D、软件特性的总和，以及满足规定和满足用户可用性的能力