证券交易所在会员监管过程中，对存在或者可能存在问题的会员，可以根据需要采取的措施有（）。

A.口头警告

B.暂停受理或者办理相关业务

C.专项调查

D.要求整改

行政机关决定不予行政给付的，应当充分听取当事人意见，并说明理由。