变压器的温升，对于空气冷却变压器是指测量部位的温度与冷却空气温度之（）。
A、和
B、差
C、积
D、商
参考答案：B
以下______属于将定性数据定量化。
A．对学历进行编码
B．划分职称级别
C．干部综合素质评估得分
D．划分考试成绩等级
客服代表在何种状况不能使用电话静音功能？（）
A.与其他客服代表的谈话
B.打喷嚏
C.咳嗽
D.清嗓子
